MOVE - Mobilidade Viária Eletrônica

NÃO É CADASTRADO?

Para se cadastrar, faça download do procedimento disponibilizado no link abaixo, leia com atenção, e preencha o formulário disponível no segundo link abaixo, para assim receber os cartões para seus funcionários.

1 - Baixe o procedimento, clicando aqui.

2 - Preencha o formulário, clicando aqui.

3 - Solicite seus cartões, ao lado, através do botão "Solicitar novo cartão".

RECARREGUE SEU CARTÃO

Deseja recarregar seu cartão?
Acesse através do link abaixo,
caso já seja cadastrado.

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Caso ainda não tenha efetuado seu
cadastro, siga as instruções ao lado.

SOLICITE SEUS CARTÕES

Clique no botão abaixo caso já esteja cadastrado e deseja fazer uma solicitação de cartão:

Solicitar novo cartão

2ª VIA DE CARTÃO

Em caso de perda ou roubo do cartão MOVE Vale Transporte, o colaborador deverá dirigir-se pessoalmente a um dos pontos de atendimento listados abaixo, munido de documento com foto.
O custo da 2ª via do cartão vale transporte é de R$ 20,00 que deverá ser pago em dinheiro no momento da solicitação da segunda via do cartão.

PONTOS DE ATENDIMENTO

Para recargas e retirada de cartões

RODOVIÁRIA GUICHÊ ARARAQUARA

AGÊNCIA TERMINAL RODOVIÁRIO ARARAQUARA
Av. Julio Ursulino Pedroso, 100 – Box 07 – Jd. Nova América - (16) 3322 3311
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
07:15h às 11:30h - 12:30h às 16:00h
Sábados: 07:45h às 11:00h

RODOVIÁRIA GUICHÊ SÃO CARLOS

Rua Jacinto Favoreto, 777 – Box 16 - Jd. Lutfalla
(16) 3371 0058
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
09:40h às 12:00h - 13:00h às 17:45h
Sábados: 09:10h às 12:00h - 13:00h às 17:15h

LOJA MATÃO

Av. Quinze de Novembro, 826 - Centro
(16) 3382 3272
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 17:30h

LOJA AMÉRICO BRASILIENSE

Rua Matheus Anello, 389 - Jd Planalto
(16) 3392 5014
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 11:00h - 13:00h às 17:00h

LOJA GUARIBA

Rua dos Belodi - Box 02 - (Nova Rodoviária) - Jd Primavera
(16) 3251 4513
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 12:00h - 14:00h às 17:00h

LOJA RINCÃO

Rua Sete de Setembro, 379 - Centro
(16) 3395 1203
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 11:30h - 13:00h às 17:00h

RODOVIÁRIA DE IBATÉ

Terminal Urbano
Av. São João, 650 – Box 01 – Centro
(16) 2120 0491
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 11:30h - 12:30h às 17:00h
Sábados: 08:00h às 12:00h

LOJA JABOTICABAL

Loja
Praça Dr. Joaquim Batista 197 – Centro
(16) 3203 6695
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 11:50h - 13:20h às 17:00h

LOJA JAÚ

Terminal Urbano
(14) 3225 1800
Horário de atendimento: Segunda à Sexta
08:00h às 18:00h

CENTRAL DE ATENDIMENTO AO VALE TRANSPORTE
VIAÇÃO PARATY

(16) 3334-7800 - Ramal 282 - de segunda a sexta das 07:30h as 11:30h, 13:00h as 17:00h

DÚVIDAS FREQUENTES

Caso você tenha qualquer outra dúvida, que não está lista aqui, fale conosco.

A quem se destina o cartão MOVE Vale-Transporte?

MOVE Vale-Transporte é o cartão concedido pelo empregador aos seus colaboradores utilizados nas linhas intermunicipais da Viação Paraty, linhas municipais de Matão e Américo Brasiliense.

A empresa empregadora é obrigada a conceder o cartão MOVE Vale-Transporte?

De acordo com a Lei nº 7.418/85 Art. 5º é proibido ao empregador substituir o vale-transporte por antecipação em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento.

O cartão MOVE Vale-Transporte é personalizado?

O cartão MOVE Vale-Transporte é impresso com o nome do funcionário, CPF e o número do cartão.

O cartão MOVE Vale-Transporte é de responsabilidade do usuário ou da empresa?

O cartão é de uso pessoal e intransferível, portanto de responsabilidade do usuário. O funcionário que mudar de emprego continuará com o mesmo cartão para utilização.

Como efetuar o cadastro da empresa para adquirir o cartão MOVE Vale-Transporte para os funcionários?

Leia atentamente o procedimento para cadastro da empresa, dos funcionários, pedido de crédito e retirada dos cartões. Após leitura, clique em item 2 e preencha o formulário para efetuar o cadastro da sua empresa, e se já possui cadastro, solicite seus cartões, ao lado, através do botão \"Solicitar novo cartão\"

Após o cadastro da empresa, como cadastrar os colaboradores?

Nesta mesma página você clique em SOLICITAR SEUS CARTÕES e preencha o formulário de solicitação.

Qual o valor da 1º via do cartão MOVE Vale-Transporte?

A 1º via do cartão MOVE Vale-Transporte, não tem custo de emissão.

Qual é o prazo de retirada da 1º via do cartão MOVE Vale-Transporte?

O prazo para a retirada do cartão MOVE Vale-Transporte é de 05 dias úteis. Podendo ser retirado em qualquer um dos PONTOS DE ATENDIMENTO que deve ser escolhido no preenchimento do formulário em sua solicitação.

Como deverá ser efetuada a retirada da 1º via do cartão MOVE Vale-Transporte?

O cartão deve ser retirado no PONTO DE ATENDIMENTO selecionado na solicitação pelo próprio funcionário com a apresentação de um documento com foto.

Como efetuar o pedido de crédito?

Clique em EFETUAR UMA RECARGA na opção acima RECARREGUE SEU CARTÃO, informe sua identificação CNPJ e senha, clique em Pedidos – Incluir e efetue o pedido de crédito para os funcionários. Cobancnclua o pedido e imprima o boleto ário, para efetuar o pagamento.

Existe limite mínimo e máximo para solicitação de crédito por cartão?

O valor mínimo é R$ 20,00 e o valor máximo é R$ 600,00.

Como emitir recibo de compra?

O recibo de compra do valor total do pedido fica disponível para impressão no site. Clique em EFETUAR UMA RECARGA na opção acima RECARREGUE SEU CARTÃO, informe sua identificação CNPJ e senha, clique em Pedidos – Histórico de Pedidos. Selecione o pedido desejado e imprima o Recibo de Compra.

Após ter efetuado o pedido e o pagamento do boleto, em quanto tempo o funcionário poderá efetuar a recarga?

Após a compensação do valor, o pedido estará liberado para recarga em até 72 horas.

É possível estornar / devolver os créditos inseridos no cartão?

Não. Uma vez os créditos inseridos no cartão, o sistema não permite estorno ou devolução do valor.

Existe a possibilidade de transferir créditos de um cartão para o cartão de outro usuário?

Não, o sistema não permite esta transação.

Onde efetuar a liberação de crédito no cartão MOVE Vale-Transporte?

Locais para liberar o crédito: - A bordo nos validadores e nos PONTOS DE ATENDIMENTO.

Como é efetuado o desconto no cartão MOVE Vale-Transporte?

O desconto é feito em reais no valor vigente da tarifa.

Como solicitar a 2º via do cartão MOVE Vale-Transporte?

Dirigir-se a um dos PONTOS DE ATENDIMENTO pessoalmente, munido de documento com foto e solicitar o cancelamento e a emissão de 2ª via

Qual o valor da 2º via do cartão Move Vale-Transporte?

O valor da 2º via é R$ 20,00 que deverá ser pago em dinheiro no ato da solicitação do novo cartão.